Документация
Правила допустимого использования (AUP)
Действует с ·Версия 1.0
1. Цель документа
Настоящие Правила допустимого использования (далее — Правила, AUP) определяют действия, запрещённые при использовании Сервиса UnderVPN. Правила являются неотъемлемой частью Условий использования (Terms of Service).
Цель Правил — обеспечить безопасную работу Сервиса для всех Пользователей и снизить риски правовых, технических и репутационных угроз.
2. Запрещённые виды использования
Пользователь не имеет права использовать Сервис для:
2.1. Запрещённый контент
- Распространение материалов экстремистского характера, призывов к насилию, терроризму, разжиганию межнациональной, религиозной или социальной розни
- Распространение, хранение, передачу материалов с изображением сексуального насилия над несовершеннолетними (CSAM) в любой форме
- Распространение информации, содержащей пропаганду наркотиков, оружия, сектантства, суицида
- Распространение клеветы, оскорблений, заведомо ложной информации о третьих лицах
- Травля, преследование, угрозы в адрес третьих лиц (харассмент, сталкинг, кибербуллинг)
- Несогласованная публикация персональных данных третьих лиц (доксинг)
2.2. Нарушение прав интеллектуальной собственности
- Незаконное распространение материалов, защищённых авторским правом (фильмы, музыка, программное обеспечение, литература) через P2P-сети, торренты, файлообменники
- Обход технических средств защиты авторских прав (DRM)
- Использование Сервиса для нарушения коммерческой тайны, патентных или товарных прав третьих лиц
2.3. Кибератаки и злоупотребления
- Сетевые атаки: DDoS, DoS, SYN-flood, иные действия, направленные на нарушение работоспособности сторонних ресурсов
- Несанкционированное сканирование портов, попытки взлома, эксплуатация уязвимостей
- Использование Сервиса в качестве промежуточного звена при кибератаках
- Распространение вредоносного программного обеспечения (вирусы, трояны, ботнеты, ransomware)
2.4. Спам, фишинг, мошенничество
- Массовая несогласованная рассылка сообщений (спам) через любые каналы связи
- Создание и распространение фишинговых сайтов, страниц
- Финансовое мошенничество, обман пользователей сторонних сервисов
- Махинации в системах онлайн-рекламы, накрутка статистики
- Кража персональных данных третьих лиц, выдача себя за иное лицо (identity theft)
- Использование автоматизированных систем для массового создания учётных записей, накрутки активности, скоординированных манипуляций в социальных сетях и мессенджерах
2.5. Финансовые преступления
- Отмывание денежных средств, легализация доходов, полученных преступным путём
- Финансирование терроризма
- Обход международных и национальных санкционных режимов
- Деятельность, направленная на уклонение от валютного и налогового контроля
- Иные финансовые операции, прямо запрещённые применимым законодательством
2.6. Коммерческие нарушения
- Перепродажа доступа к Сервису третьим лицам без явного письменного разрешения
- Совместное использование одной учётной записи неограниченным кругом лиц
- Использование Сервиса для коммерческой деятельности в объёмах, превышающих разумные пределы пользовательского тарифа
- Использование Сервиса в качестве промежуточного канала (прокси) для предоставления услуг доступа к Сервису третьим лицам, не являющимся Пользователями
2.7. Технические нарушения
- Попытки нарушить или обойти технические ограничения Сервиса
- Использование Сервиса для майнинга криптовалют без явного разрешения
- Использование Сервиса для проведения нагрузочного тестирования без согласования
2.8. Нарушение применимого законодательства
- Любые действия, нарушающие законодательство юрисдикции Пользователя, страны нахождения сервера Сервиса, страны нахождения целевого ресурса
- Действия, нарушающие международные нормы права
3. Действия, требующие осторожности
Сервис вправе применить временные ограничения или иные технические меры в отношении учётной записи Пользователя, если характер использования Сервиса:
- создаёт угрозу стабильности работы инфраструктуры Сервиса
- нарушает интересы иных Пользователей Сервиса (в виде существенного снижения качества обслуживания, исчерпания общих ресурсов инфраструктуры)
- свидетельствует об использовании Сервиса за пределами разумного пользовательского сценария, предусмотренного выбранным тарифом
- характеризуется признаками автоматизированной активности, не соответствующей назначению Сервиса как сервиса для конечных Пользователей
Принимаемые меры соразмерны характеру выявленной угрозы и направлены на восстановление штатного режима работы Сервиса. Указанные меры применяются вне зависимости от того, нарушают ли соответствующие действия Пользователя положения раздела 2 настоящих Правил.
4. Последствия нарушения
При обнаружении нарушения настоящих Правил Сервис вправе:
4.1. Незамедлительные меры
- Заблокировать учётную запись Пользователя без предварительного уведомления
- Прекратить предоставление услуг по текущей и оплаченным будущим Подпискам
- Возврат стоимости неиспользованной части оплаченного периода Подписки при блокировке за нарушение настоящих Правил, не относящееся к особо тяжким (раздел 4.3 настоящих Правил), может быть предоставлен Сервисом по собственному усмотрению в порядке, предусмотренном Правилами возврата средств разделом 1. Принятие такого решения Сервисом в отношении одного Пользователя не создаёт обязательства предоставлять аналогичную компенсацию иным Пользователям в аналогичных обстоятельствах. При блокировке за особо тяжкие нарушения (раздел 4.3 настоящих Правил) возврат не производится
4.2. Дополнительные меры
- Передать информацию о нарушении инфраструктурному провайдеру (хостинг-провайдеру сервера) в рамках их собственной abuse-политики
- Рассматривать обязательные к исполнению запросы компетентных государственных органов, направленные с соблюдением применимого процессуального порядка. Сервис вправе оспаривать запросы, не соответствующие закону или нарушающие права Пользователей
4.3. Особо тяжкие нарушения
При обнаружении использования Сервиса для:
- распространения материалов с изображением сексуального насилия над несовершеннолетними (CSAM) в любой форме
- распространения материалов, пропагандирующих, оправдывающих или содержащих призывы к терроризму
- деятельности, связанной с торговлей людьми и эксплуатацией зависимого положения
либо для совершения иных деяний, отнесённых применимым уголовным законодательством к категории особо тяжких преступлений против личности, общественной безопасности или общественной нравственности,
Сервис незамедлительно:
- Блокирует учётную запись Пользователя
- Сохраняет имеющуюся информацию о нарушении для возможной передачи компетентным органам при поступлении соответствующего обязательного к исполнению запроса
При установлении такого нарушения возврат средств не производится в полном объёме.
5. Сообщение о нарушении
Если вы обнаружили нарушение настоящих Правил со стороны другого Пользователя или некорректное использование Сервиса, направьте сообщение на электронный адрес abuse@undervpn.org.
Все сообщения рассматриваются конфиденциально.
6. Изменения Правил
Сервис вправе изменять настоящие Правила. Актуальная редакция публикуется на странице AUP. Дата последней редакции указана в начале документа.
Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с изменениями.
7. Контакты
- Сообщить о нарушении:
abuse@undervpn.org - Общие вопросы:
support@undervpn.org
История изменений
| Версия | Дата | Изменения |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026-05-19 | Первая редакция |